多动症是注意缺陷与多动障碍 ,指发生于儿童时期,与同龄儿童相比,以明显注意集中困难、注意持续时间短暂、活动过度或冲动为主要特征的一组综合征。多动症是在儿童中较为常见的一种障碍,其患病率一般报道为3%-5%,男女比例为4-9:1。
听力障碍者,在职场最大的竞争优势是什么?
屡次被拒,到底该选怎样的工作?
如何能与普通同事建立良好的沟通关系?
没有接触过听力障碍者的企业如果想招募听力障碍员工需要怎么做?
招募听力障碍员工后还要做什么?
融易沙龙第五期「听力障碍者融合就业的经验分享:优势能力视角 」基于各方诉求,集聚听力障碍界相关人士,两个半小时的非语音式的微信文字交流,“安静”而又“热闹”,“参与式”分享里,产生了更多的共鸣,让听力障碍者的职业诉求更多地被听见,被理解。
本文整理自近2万字的讨论稿,供大家阅读参考。
工作岗位和听力障碍者能力
如何高度匹配?
1、专业
听力障碍者由于自身特点,大概率选择计算机专业。那么毕业后与如何岗位高度匹配呢?
北京市海淀区残联聋人协会委员顾智涵曾推荐过一听力障碍A去一家金融公司,由于只有人事助理岗位空缺,于是A在此岗位上每天都是简单重复任务:即把公司员工档案录入到电脑Excel表格里。
A的优势在于,他能直接唇读和人事部领导沟通,性格比较外向,会主动与领导交流,并在交流中让领导知道自己更为积极和开放的思维。
由于踏实能干,又善于交流,终于A转正为人事专员,待遇已经是刚入职的3倍,并已经成为公司的核心员工。
从A可以看出,听力障碍者因为与外界缺少沟通,做事非常专注,能将一件看似普通的事做到极致,更有甚者达到“工匠精神”。
但是A也非常善于利用自己唇读的优势,让自己的“沟通”达到“无障碍”。
A让领导和同事意识到,听力障碍者除了“听”,和其他人没有什么不同,都有共同兴趣爱好,都有自己独特的个性,如此对工作之间的交流也有很大的好处。
2、兴趣
和非听力障碍者一样,听力障碍者也有自己的兴趣爱好。如何将自己的兴趣爱好与工作岗位匹配呢?听力障碍者一样需要清晰的职业方向与规划。
听力障碍B,在长春大学就读时热爱设计与摄影,崇拜一些知名设计师,常关注他们的微博,模仿和练习一些他们的作品,并上传到微博分享,引起越来越多人关注。
毕业后有一段时间工作并不理想,只能去专招残障的残友集团成为网页设计师。
因为工作性质,整天与互联网打交道,当时极火一时的凡客招募服装搭配师,还有T恤设计比赛,于是有清晰目标的B报名比赛,业余时间研究服装搭配拍照上传,很快积累很多粉丝。
与此同时,他的设计作品不停在微博、站酷等平台分享,吸引了众多知名设计师、公司、艺术家的关注。
借凭比赛获奖、大量优秀设计作品、社交平台粉丝捧场,如今已经投入电商设计行业,如愿成为设计总监。
许多工作岗位和听力障碍者高度匹配的故事,让大家了解到,听力障碍者并不是社会固化刻板印象下为了生计所迫而只能从事制造业,通过优势视角与工作岗位高度匹配,有机会在更多的就业领域发挥价值。
在无障碍还没有无缝连接社会的时候
听力障碍者还面临着许多挑战
相对于普通人而言,无论哪类残障,缺少的不仅仅是在医学视角下的健全身体,教育、知识、技能更是有较大差别,往往只能从事最底层的体力劳动,而这部分的就业岗位实际在逐步地减少。
由于主流社会针对听力残障群体的认识和了解不足,存在社会偏见,导致许多包括听力障碍者在内的残障求职者在投简历找工作的过程中,经常遇到屡次被拒。
即便就了业,也可能因为汉语文字语言与手语语言表达方式不同,造成与人交流上的隔阂,这会让听力障碍者在有心理诉求的时候很难产生信任感去寻求帮助,更多是自己消化,也会导致做出一些不太理解的动作,加深了外界对他们的刻板印象。
听力障碍者的融合就业需要每一相关方的添土加石,构造资源整合的桥梁,搭建真正让听力障碍者无后顾之忧的融合就业的通途。
给听力障碍者和企业的建议
分享过程中,也涌现了各种经验和建议,以下来自嘉宾们讨论的结果:
5个建议:对听力障碍者
1、要主动勇敢找别人说话,聊天,主动把自己的最舒适的沟通方式告诉对方。
2、对自己有信心,才会赢得别人对自己的信心。
3、要好好学习语文,提高对文字的理解及表达水平,达到思想上无障碍交流。
4、要有工匠精神,把一个专业尽量做好。
5、可以根据自身情况尝试不同的职业方向
1、学会一点手语,会让听力障碍者感觉更亲近。
2、如果您会手语,在对话时,要注意表情与所说的事情相符,还要注意不要由于心情不好将情绪表露出来。
3、请看着听力障碍者的眼睛说话,尤其是看他们手语的时候,不要东张西望。如果确实需要转移视线,要以表情或动作告知。
4、如果您不谙手语,请以笔谈方式交流;比如主动提出用纸笔、手机输入、电脑录入。
1、开放实习岗位给听障在读生。
2、寻找专业人士解决手语与文字表达之间的隔阂。
3、了解听力残障的优势和长处,有针对性安排岗位。
4、相信听力障碍者是可以沟通的。
①与听力较好的听力障碍者说话时,面对面交流基本无障碍。
②与听力差的听力障碍者交流,语音识别软件很有帮助,如讯飞听见等软件目前识别率已经很高。现在微信也自带语音输入功能,因此听力障碍者参加培训、会议、面谈等场合可以基本做到接受信息无障碍,部分有需要的学生反馈信息的场合需要他们打字或手写。
5、在招募听力残障员工后还可以做以下尝试:
①做简单全员培训,让企业内员工知晓听力障碍者可以沟通。
②告知非残障员工,不要存在歧视,尽量多跟他们沟通。跟健听员工一样安排工作,只有沟通场合像刚才说的稍注意即可。
③重要的任务用文字方式逐条清晰表达出来,以防听障员工理解错误。
④企业的通知尽量都在群里说。企业的活动听障员工都可以参与。
听力障碍者在劳动力市场存在“供方”和“需方”的信息鸿沟和对话的必要,而这种必要并非只是存在于听力障碍者与融合就业的隔阂里,它更是覆盖了所有残障群体与社会的碰撞中,这也是CREATIVE融合资源中心创办的初衷。中心将联手联合国驻华系统、中国残联、爱德基金会、国际助残、各国商会和企业领袖等强势资源,开启一个融合就业的合作平台。